联通投诉,如何有效投诉中国联通

发布于 2021-06-26 00:56:41

联通投诉,如何有效投诉中国联通

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admin 2021-06-26
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联通投诉业务办理有问题,莫名被扣费,心中有苦说不出,想要投诉却又没有门路,拨打热线电话却很难找到人工投诉,到底应该怎么办!如何才能有效投诉中国联通呢?

1.拨打中国联通官方客户服务热线10010

用手机拔打10010官方电话,只要找到人工客服合理反馈,大部分问题基本都可以得到解决。
拔打后会有语音提示,根据语音提示向智能语音助手提问就行,如智能语音无法解决问题,可以根据语音提示接入人工客服,告诉人工客服你所面临的问题,请求解决问题即可。

拨打中国联通官方客户服务热线10010

2.拨打中国联通消费者权益保护热线10015

用手机拔打10015官方电话,如果在营业厅或10010热线等客服渠道中仍然不能解决合理诉求,就可以拨打这个热线!同样也是按照语音提示转人工客服处理,如果情况属实,肯定会帮你办理解决的。

拨打中国联通消费者权益保护热线10015

最后,小编还要提醒大家:在开通城市范围内,手机用户无论在归属地、漫游地,均可直接拨打10015,不需加拨长途区号。
另外, 拨打10015号码时,产生的本地通话费或漫游通话费按所属套餐的资费标准收取。

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